Callability
Wij hebben ons gespecialiseerd in het Homesourcen van klantgerichte communicatie oplossingen. We zijn zowel actief op de Business to Consumer als op de Business to Business markt.
Wat is homeshoring?
Simpel gezegd komt het erop neer dat de werknemers callcenteractiviteiten vanuit huis voeren. Het wordt ook wel gezien als een virtueel callcenter waarbij de agent ook wel bekend alshome advisor volledig geïntegreerd is in de contactcenter-strategie van Callability.
Wat zijn de voordelen van Homeshoring?
Wij hebben bijna geen overheadkosten. Denk bijvoorbeeld aan het huren van dure bedrijfspanden, het callcenter meubilair, het verwarmen van het gebouw, verlichting, parkeerplaatsen en kantoorbenodigdheden. Dit betekend voor u dat u kunt profiteren van onze scher
